上班想偷懒？亚马逊用 AI 追踪员工，不达标就自动开除

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原创整理：技术最前线（id：TopITNews）

据外媒近日报道，Amazon 物流中心配置了一套特殊的 AI 系统，可以跟踪员工的「离岗时间」（time off task，ToT）。如果员工长时间不扫描包裹，系统会发出警告⚠️。

这套 AI 系统可以跟踪每个员工的生产率，不需要主管的输入，就可以自动生成任何有关效率的警告或解雇通知。

一些员工表示，他们实际上是被当做机器人在对待，因为他们受到这些自动化系统的监视和监督。为了达到生产配额，很多员工都不敢多喝水，因为怕上厕所。

在 2017 年 8 月至 2018 年 9 月期间，大约有 300 名员工因效率不达标而被开除。

亚马逊是否还在用这套系统，暂不清楚。

亚马逊的回应

4 月 25 日 The Verge 报道公开之后，后来亚马逊发言人 Ashley Robinson 发了一份声明，反驳了报道，但没有提供报道不准确的具体例子。

声明中写道：“与许多公司一样，无论员工是企业员工还是物流中心员工，我们都有绩效预期……我们为那些没有达到预期水平的员工提供专业指导，帮助他们在亚马逊的职业生涯中取得进步和成功。在没有确保员工得到我们最充分的支持之前，我们绝不会解雇他们，包括帮助他们改进的专门培训和额外的培训。由于我们是一家持续增长的公司，确保员工获得长期的职业发展机会是我们的商业目标。”

亚马逊仓库机器人 Kiva

2012 年，亚马逊斥资 7.75 亿美元收购 Kiva systems 公司。后者专注于如何利用机器人在仓库里完成网上大量的订单派发工作。

Kiva 机器人外观看起来像一个冰球，重约 320 磅（145 公斤）虽然小小的可是个大力士，其顶部有一个升降圆盘，可抬起重达 720 磅（ 340 公斤）的物品。

Kiva 机器人会扫描地上条码前进，能根据无线指令的订单将货物所在的货架从仓库搬运至员工处理区，这样工作人员每小时可挑拣、扫描 300 件商品，效率是之前的三倍，并且 Kiva 机器人准确率达到了 99.99%。

网友评论

@Python开发者：亚马逊：还好没说过不会开除任何一个兄弟  

@专注投机三十年：东哥急需这个兄弟检测仪

@张念佳-：完球了，国内大佬蠢蠢欲动

@大马佩德罗：这个至少有理可依据，总比自己判断不努力好多了

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